家づくりに絶対の自信があるから、充実の保証。
1 全棟完成保証制度
お引き渡しまで安心!マイホーム完成前に、万が一建築会社が倒産した場合でも、 その工事を保険会社が引き継いでマイホームを完成させます。健全経営の優良企業のみが登録できる保証制度です。
●保証内容
- 既に支払ったお金は保証されます。 ※最大1,100万円または、請負金額の30%いずれか低い方
- 保険会社により円滑に工事が再開されます。
- 保険会社から引き継ぐ建築会社も責任を持ってご紹介します。
- 代わりの建築会社が引き継ぐことにより発生する増嵩費用も保証します。
2 まるごと保証
(無償アフターサービス)
マイホームは生涯でもっとも高い買い物です。しかし、一般的な住宅付属品の保証期間が1~2年なのは、お客様の立場からすれば納得できないことではないでしょうか。 mokka の「まるごと保証」は、お引き渡しから7 年間、構造躯体を除く一切のアフターサービスは無償です。(但し保守部品等が無い場合は除く)
3 構造躯体保険
公正中立な第三者機関である㈱住宅あんしん保証が、地盤調査から完成までに2 回の厳正な構造躯体検査を実施。10 年間、瑕疵(問題)により損害が発生した場合には保険金が支払われます。 また、自社の検査員と現場監督がISO9001 の施工管理規定に基づき、工程内検査にて厳しくチェック。第三者機関と自社との厳しい二重チェック体制により、安心な住まいをお届けします。
4 シロアリ賠償責任補償
「基礎パッキング工法」で施工の場合に適用となります。 基礎パッキング工法とは、自然な風の流れで腐朽菌やシロアリが繁殖しない環境をつくります。薬剤のような再処理は不要です。 竣工後10 年間、シロアリによる蝕害が発生した場合は、累計1,000 万円を限度として補償されます。
5 地盤総合保証(オプション)
建物の引き渡しから10 年間、地盤の不同沈下などに起因して建物が破損した場合、建物の修復費用と地盤の修復費用を5,000 万円を限度として保証します。
※地盤調査(実費ご負担願います)に基づき「基礎仕様計画書」を作成。これに従って施工した場合に限ります。
6 維持管理型家守りサポート
「永く住み続けられる家」を実現するため、長期優良住宅などに求められるサポートをフルパッケージで提供します。第三者による「建物検査」と「定期点検」に、24 時間体制の「緊急対応」サービスを加え、住まいを、暮らしを、トータルでサポートします。
●建物検査
第三者による建物品質検査(全6 回)で安心を見える化します。工程ごとの適切なタイミングで検査を実施し、長期に渡って瑕疵による不具合が起きないよう施工品質を徹底的にチェックします。また、詳細な検査データが将来の資産価値を守ります。
【検査項目】
①基礎配筋検査
②基礎出来型・土台検査
③屋根ルーフィング・構造体検査
④耐力壁・構造金物検査
⑤防水検査
⑥完了時検査
●定期点検
引き渡しから5 年に一度、維持管理点検を行います。サッシや建具、外壁などを中心とした目視点検に加え、10 年目には必要に応じて非破壊機器(赤外線サーモグラフィ等)を用い、構造体の異常や雨漏りの痕などを確認します。
【検査箇所】
基礎・外壁・屋根・バルコニー・外部窓・内装・建具・設備+柱・梁・小屋裏部屋・軒裏・床組(10 年目検査)
【維持管理点検】
引き渡し
5年
目視点検
10年
目視点検
非破壊検査
15年
目視点検
20年
サポート終了
(延長可)
●緊急対応
深夜や早朝のトラブルもご安心ください。突然起こるさまざまなトラブルを、24 時間365 日コールサービスにて対応します。
【対応トラブル】
水漏れ・ガラスの破損・エアコン、給湯器の異常・鍵の閉じこみ・鍵の故障